舆情应急处置方案?
有关舆情监测应对应急预案
为了协助相关部门维护社会和谐稳定,维护人民群众切身利益,维护社会法制尊严,树立国土***系统良好形象,快速妥善处置有关网络舆论,结合本单位实际情况,特制定有关舆情应急预案。
一、加强领导,明确责任
为做到早发现、早报告、早应对、早处置涉国土***系统网络舆情,即日起成立网络舆情领导小组,组长由局纪检组长担任,各室(单位)负责人为成员,局办公室负责舆情汇总、分析和报告,各室(单位)负责人负责本室(单位)办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。
二、开展涉国土***系统舆情风险评估
对国土***系统相关业务全部纳入风险评估体系,执法办案人员在办理每起案件的同时,对案件是否存在可能带来安全事故、矛盾激化、网络舆情等不稳定因素进行风险评估,确定风险等级,并对达到一定风险等级的案件制定相应的风险处置措施。重点对可能引发社会矛盾等风险进行评估;对重大敏感案件、涉众型案件,社会关注的案件,要重点进行社会稳定风险评估等。
三、建立网络舆情监测平台完善预警、监测研判机制
利用网络舆情监测系统使其加强网上巡查,及时、全面地收集涉国土***系统相关信息,围绕各种倾向性、苗头性、聚集性的舆情信息,密切跟踪发展变化,预测走向趋势,提出应对措施。建立完善的网络舆情应对策略。
四、发挥宣传的整体效应
健全写稿、审稿、投稿、网评、与媒体记者联系机制,充分利用报刊、广播、网络等多种传播媒体,积极拓展宣传渠道。协调新闻媒体力量,上下联动,内外互动,形成合力,及时、准确、全面地宣传国土系统队伍新风貌、工作新业绩、改革新措施,树立国土系统良好形象,营造有利于国土系统事业健康发展的舆论环境。
五、确立责任追究机制
明确舆情应对和引导的环节责任人和相关责任,将舆情处置工作纳入目标管理考核,全面推行责任追究和倒查制度。
应前及应急处理方案处理方案的话,就是大家不要聚集嗯,尽量少出门,然后出门非必要的话,出门必须做好防护,必须戴口罩去公共场合的话,不要吐痰,不要随地吐痰,尽量的做到每个人离每个人的距离到一米之间嗯,不要到超市里面或者去菜市场的时候,一堆聚成一堆,这样的话容易引起感染
舆情应对四个第一时间原则?
一要政治过硬,第一时间畅通舆情。要确保政令畅通,及时做好上下贯通、左右沟通和对外联通,做到“穿百姓之衣,吃百姓之饭,莫以百姓可欺,自己也是百姓”,确保社情民意表达渠道通畅。
二要本领高强,第一时间作出判断。要敏锐察觉苗头性、倾向性问题,审慎研判各类***性质、舆情热度、影响范围、未来走势等综合研判舆情风险。
三要求真务实,第一时间正面回应。要坚持线上线下同步处置,督促涉事地方和部门加大实际问题处置力度,妥善解决群众合理诉求,消除舆情炒作源头,有针对性地回应舆论关切,解答公众疑虑。
四要守土尽责,第一时间引导舆情。要坚持问题导向,坚决破除应对负面舆情靠“删”、靠“辩”、靠“避”、靠“推”等惯性思维和路径依赖,要及时发生正面声音,用正面去引导,牢牢掌握网上舆论工作主动权。
为什么舆情风险有高度的不确定性和复杂性?
因为,與情状况與论场从来都是开放式的,與论的后续影响与激惹后果,是不可估量的。
與论原爆点引起的能量波动,受到诸多变量影响冲击,而且随着时间的推移,與论场能量的综合反应的方向也是多变的,其聚合能量是消散还是聚变,都是未知数,不易把控。
因此,與情风险具备高度不确定性和复杂性。
什么是舆情风险?
舆情风险的概念
对于企业而言,舆情风险是在市场经营活动中可能面临的来自于竞争对手的恶意攻击、网民的负面评价、不法分子的造谣等。而对于***部门而言,舆情风险是指在社会管理过程中民众对其产生的质疑、不满情绪等。
舆情风险的排查应对
1.成立舆情防控工作小组
俗话说“专人干专事”,就是这个道理。这支舆情防控工作小组的主要职责一方面是负责相关舆情信息的收集与整理分析工作,然后进行上传下达,另一方面是当舆情发生时具有快速应对的能力,及时干预,防止***的失控。
2.加强舆情风险防范知识的宣传
即针对各个部门、全体人员做好相关知识的综合宣传工作,此举的目的主要在于培养内部的舆情风险防范意识。
3.加大对全网舆情的监测力度
为了及时发现舆情信息,早干预早处理,将危机的苗头扼杀在萌芽阶段,就需要加大对全网舆情的监测力度。如借助识微商情这样的全网舆情监测系统,可实现对全网覆盖监测,7*24小时工作制,提前预警,把握舆情态势,让你第一时间了解网络上讨论的与己相关的各种声音,确保舆情的早发现早处理,免费申请试用地址:
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